神龙京津售后部门由技术和客服组成，神龙京津客服部门随着“京津车会”的发展已经存在很久了，也正是由于这个部门，一直把我们98年左右的客户一直维系到今天；技术部也就是我们所说的维修部，成立于2002年11月，之所以叫“技术部”，主要体现了我们认为维修是靠技术的。技术部从成立之后，一开始由于维修经验不足，走了一定的弯路，通过03年-04年的过渡，技术能力有了很大的提高；05年是技术部实力提高最快的一年。神龙京津一直倡导“诚信服务”观念，06年更是推动服务经营的一年，为了落实好对人和车的服务，客服部负责用户的接待和工作安排，而技术部全身心投入到技术处理等方面。客服部现有人员10人，技术部现有人员28人。